PC Notdienst Saarlouis


Ihr PC oder Notebook funktioniert nicht mehr und Sie wissen nicht, woran es liegt?

Bei uns erhalten Sie schnelle, professionelle und kostengünstige Hilfe bei vielen Computer-Problemen.

Rufen Sie unseren PC-Notdienst an:
0 68 31 / 128 399

Unsere Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 8.30h bis 18.00h.

Darüberhinaus sind wir in Notfällen auch 24h erreichbar.

 


PC-Notdienst

für Saarlouis und das ganze Saarland

Mit über 15 Jahren IT-Erfahrung ist unser Computerservice für Hard- und Softwareprobleme ein kompetenter Ansprechpartner für Privatleute und Unternehmer im Saarland sowie Saarlouis und Umgebung. Neben allgemeinen Wartungs- und Installationsarbeiten bieten wir unseren 24 Stunden PC-Notdienst an, den Unternehmen für dringende Reparaturen, Virenattacken oder für die Datenrettung gerne in Anspruch nehmen können.

Zu unseren Leistungen im PC-Notdienst zählen:

  • Sicherung und Wiederherstellung von Daten Ihres Computers
  • Entfernung von Viren, Malware, Rootkits und Schadsoftware aller Art
  • Reparaturen von Computern und Notebooks
  • Im Notfall 24 Stunden Service

Unsere Dienstleistungen umfassen außerdem professionelle Wartungen und Aufrüstungen von Desktop-Computern und Notebooks. Auf Kundenwunsch konfigurieren wir auch Ihren neuen PC individuell nach Ihren Wünschen. Installiert werden Microsoft © Office und allgemeine Anwendersoftware sowie Betriebssysteme wie Microsoft © Windows und Linux.


 

Probleme mit Windows 10?

Seit August 2015 liefert Microsoft das Betriebssystem Windows 10 aus, das als Neuinstallation oder als Upgrade von bestehenden Systemen erhältlich ist.

Nach dem Upgrade von Windows 7 oder Windows 8 (und Windows 8.1) haben jedoch einige User Probleme mit dem neuen Betriebssystem. Microsoft testete viele Monate lang mit Hilfe der User Windows 10 und nahm schon einige Verbesserungen vor. Und doch hatte Windows 10 einen etwas holprigen Start, denn einige Fehler waren bei der Auslieferung noch nicht behoben. Deshalb wurde ein weiteres Service-Release von Microsoft ausgeliefert, mit dem dann viele Bugs behoben worden.

Bevor Sie Windows 10 installieren, achten Sie unbedingt darauf, dass Ihr Virenscanner ausgeschaltet ist! Denn mit eingeschaltetem Virenscanner kann das neue Betriebssystem nicht ohne Fehler installiert werden.

Seit August 2016 liefert Microsoft das erste "richtige" Update für Windows 10 aus - Windows 10 Redstone. Auch dieses Update hat schon bei einigen Usern für Probleme gesorgt, weil beim Aufspielen des Updates auch Fehler passieren können. Machen Sie also in jedem Fall eine externe Datensicherung Ihrer wichtigen Dateien - im schlimmsten Fall sind so wenigstens Ihre Daten nicht verloren. Wenn alles schiefgeht, muss u.U. das Betriebssystem ganz neu installiert werden.

Wenn Sie Windows 10 installiert haben und Probleme auftauchen, die Sie nicht alleine lösen können, rufen Sie uns gerne an: 06831 / 128 399. Unser PC-Notdienst hilft Ihnen gerne weiter!

Datensicherung und Datenrettung von Privat- und Unternehmensdaten

Die Datensicherheit ist heute ein großes Thema, das weltweit täglich aktuell ist. Und wir haben in der Vergangenheit gelernt - es ist Eines sicher: nämlich, dass nichts sicher ist.

Das bedeutet im Bezug auf die Sicherheit Ihrer sensiblen privaten oder unternehmerischen Daten: Sie sollten hier auf den bestmöglichen Schutz Ihrer Daten großen Wert legen. Denn es kann Vieles passieren, vom Ausfall der Festplatte zu Hause bis hin zum (virtuellen) Einbruch in Ihr Unternehmen und zum Angriff auf Ihre Server und Firmendaten, die dann in falsche Hände gelangen können.

Datensicherung: BEVOR etwas passiert

Wenn man einmal einen (vermeintlichen) Datenverlust erlebt hat, ist man danach meist umso mehr auf die Sicherung seiner Daten bedacht. Beugen Sie einem Datenverlust vor und sichern Sie Ihre Daten! Wir beraten Sie gerne dazu.

Für Unternehmen mit eigenem Server bietet sich eine sehr zuverlässige Art der Datensicherung an: die Sicherung auf Bändern. Dabei werden alle zuvor ausgewählten Daten auf ein Tape (Band) gesichert, dass im besten Fall täglich gewechselt wird. Ja nach Unternehmensgröße und gewünschtem Sicherungszeitraum kann man z.B. für Montag bis Freitag fünf Bänder zur Sicherung verwenden, oder für zwei Arbeitswochen 14 Bänder. Dann kann man im Ernstfall mehrere Tage oder Wochen zurücksichern.

Kleinere Unternehmen oder solche, die keinen eigenen lokalen Server haben, können Daten auf externen Medien wie Festplatten sichern. Jedoch sind Festplatten wesentlich anfälliger als Bänder und somit ist auch das Risiko eines Datenverlustes erhöht. Aber eine Sicherung auf einer Festplatte ist immer noch besser als gar keine Sicherung!

Zum Durchführen der Sicherung selbst gibt es verschiedene Programme, von kostenlos erhältlicher Freeware für geringere Anforderungen bis hin zu umfangreichen Sicherungsprogrammen für Server, Netzwerk und Datenbanken. Diese Software kann dann für die Sicherung größerer Server- und Netzwerkdaten auch mehrere Tausend Euro kosten. Bedenkt man aber, dass solche Software oft in größeren Unternehmen eingesetzt wird, sind die Kosten eines möglichen Datenverlustes oft größer, daher lohnt sich hier der Einsatz dieser Software. Für kleine und mittelständische Unternehmen gibt es oft kostengünstie Lösungen, die zuverlässig Ihre Daten sichern.

Wenn es passiert ist: Datenrettung

Für Festplatten und andere Speichermedien, seien sie noch so neu und teuer, gibt es leider keine Garantie vor Ausfällen. Es kann zum Einen sein, dass durch einen Softwarefehler keine Daten Ihrer Festplatte mehr angezeigt werden, sie aber physisch auf dem Laufwerk noch vorhanden sind. Dann könen die Daten mit entsprechender Software relativ schnell wieder zurückgelesen werden.

Handelt es sich aber um einen mechanischen Defekt auf der Festplatte (oder einem anderen Speichermedium), so sieht es schon anders aus und ein mögliches Auslesen der Daten kann schon aufwändiger werden. Mit unseren Datenrettungspartnern haben wir einen guten Background und konnten schon viele verloren geglaubte Daten retten, seien es Familienfotos, die Diplomarbeit oder wichtige Unternehmensdaten.

Neben Festplatten können auch alle anderen Speichermedien Defekte aufweisen, durch die ein normaler Zugriff auf die vorhandenen Daten nicht mehr möglich ist. Dazu gehören beispielsweise USB-Sticks und Speicherkarten von Kameras. Auch hier können wir mit spezieller Software die vorhandenen Daten wieder auslesen.


Unser jahrelange Erfahrung macht uns auch in diesem Bereich zu einem vertrauenswürdigen Partner, der Ihnen im Notfall auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten weiterhelfen kann. Unser 24h-Notdienst hilft Ihnen gerne bei Problemen mit der Datensicherung oder Datenrettung: 06831 / 128399.

Reparatur von Computer und Notebook

PC Reparatur in Saarlouis und im ganzen Saarland

Wir reparieren Ihren defekten PC oder Ihr Notebook und bieten unseren professionellen Computerservice für fast jedes Computer Problem an. Wir arbeiten zuverlässig und transparent - und garantieren schnelle und fachgerechte Reparatur für Ihren Computer.

Wenn

  • Ihr Computer oder Notebook nicht mehr funktioniert und Sie wissen nicht, woran es genau liegt,
  • Sie keine Lust und Zeit haben, Ihren Computer oder Ihr Notebook wegzubringen oder einzuschicken,
  • Sie nicht einmal wissen, wann das Gerät zurückkommt,
  • Sie Ihre persönlichen Daten schützen möchten,

dann rufen Sie uns an!

Wir lösen oft schon vor Ort Ihr Computer-Problem und können Ihnen mit dem PC-Notdienst schnell und unkompliziert weiterhelfen!

Oft beginnt es mit einem sog. Bluescreen, der Computer zeigt Fehlermeldungen und fährt nicht mehr hoch. Oder Ihr PC ist plötzlich sehr langsam und reagiert nicht mehr. Das kann verschiedene Ursachen haben. Hendelt es sich um einen Software- oder Hardware-Defekt? Ist der Computer von Viren befallen? Hat sich unbemerkt ein Trojaner installiert?

Durch eine erste Analyse können wir die Ursache der Fehler ermitteln und Ihnen eine Lösung vorschlagen. Hardwaredefekte reparieren wir in unserer Computer-Werkstatt, benötigte Ersatzteile für die Reparatur können wir zeitnah und in sehr guter Qualität besorgen.

Egal, wo, wann und bei wem Sie Ihren Rechner gekauft haben - wir sorgen dafür, dass Sie Ihren Computer so schnell wie möglich wieder einsetzen können.

Unsere Dienstleistungen umfassen außerdem professionelle Wartungen und Aufrüstungen von Desktopcomputern und Notebooks, wie die Erweiterung des Arbeitsspeichers oder den Austausch der Grafikkarte. Gerne konfigurieren wir auch Ihren PC und installieren die nötige Software, wie Microsoft © Office und allgemeine Anwendersoftware sowie das Microsoft © Windows Betriebssystem und Linux.

Auch unser Fernwartungssupport steht Ihnen mit dem PC-Notdienst gerne zur Verfügung. Ob Sie nun im Saarland, Saarlouis oder Umgebung wohnen oder in größerer Entfernung - über die Fernwartung geben wir auch ortsunabhängig Hilfestellung.

Haben Sie Probleme mit Ihrem PC? Rufen Sie uns gerne an: 06831 / 128399.

 

Computerhilfe für PCs und Notebooks Saarland

Computerhilfe und Reparatur, Datenrettung, Virenentfernung

Wer hat nicht schon einmal vor seinem Computer gestanden und nicht mehr weiter gewusst? Die Anwendungen und auch die Anforderungen an Benutzer sind immer höher geworden, so dass längst nicht mehr jeder komplett durchblickt. Deshalb helfen wir Ihnen gerne, wenn Sie nicht mehr weiter wissen.

Unsere Leistungen im Bereich Computerhilfe im Überblick:

Datenrettung

Eine Festplatte kann von einem auf den anderen Moment nicht mehr richtig funktionieren - nicht tragisch, wenn man seine Daten auch anderweitig gesichert hat. Ist dies jedoch nicht der Fall, ist es ärgerlich, wenn z.B. Fotos oder wichtige Dokumente nicht mehr vorhanden sind. Gelöschte Bilder oder Dateien kann man in vielen Fällen wiederherstellen - wenn man das richtige Werkzeug dafür hat. Als Partner mehrerer Datenrettung-Spezialisten können wir hier weiterhelfen. Mit unserer professionellen Software für Datenrettung können Daten oft wiederhergestellt werden. Bei härteren Fällen können wir auch die Rettung der Daten im Reinraum veranlassen, so dass auch bei mechanischen Schäden wichtige Daten wiederhergestellt werden können.

Reparatur von defekten Computern

Gibt es bei einem Computer einen Defekt an Grafikkarte oder Motherboard, geht zunächst einmal nichts mehr. Dann muss der Ursache des Defekts auf den Grund gegangen werden. Ist ein Teil nicht mehr reparabel, können wir für viele PCs oder Notebooks kurzfristig Ersatzteile besorgen. Bei Notebooks kommt es häufiger zu Flüssigkeitsschäden auf der Tastatur, die dann meistens weitere Schäden im Notebook mit sich bringen. In diesen Fällen analysieren wir die Fehlerursache und finden dann die passende Lösung. Für viele PCs oder Notebooks gibt es Ersatzteile, die auch erschwinglich sind und von uns eingebaut werden können.

Entfernen von Viren und Trojanern

Dieser Bereich unserer Tätigkeit steht oft mit dem oberen Punkt Datenrettung in Zusammenhang, denn Viren oder andere Malware richten oft schlimme Schäden an Computern an. Unter anderem kann es sein, dass Dateien durch Viren umbenannt oder nicht mehr geöffnet werden können. Dann muss zunächst der Virus entfernt werden und danach u.U. Daten wieder zurückgesichert werden. Virenentfernung kann manchmal kompliziert werden, je nachdem, um welche Form von Computerviren oder Malware es sich handelt. Wichtig ist deshalb vorzubeugen, indem man einen geeignetes Virenschutz-Programm installiert und generell Vorsicht walten lässt.

 

Reparatur in Saarlouis und im ganzen Saarland

Reparatur von Notebook / Laptop

In vielen Haushalten findet man heute kaum noch feststehende PCs, sondern eher Notebooks (oder Laptops). Auch diese sind natürlich, wie alle elektronischen Geräte, mit längerer Nutzungsdauer anfälliger für Verschleißerscheinungen oder Schäden.

Wir reparieren Ihr defektes Notebook - im Hardware- und im Softwarebereich.

Hardware-Reparatur am Notebook

Manchmal kommt es vor, dass die Festplatte, der Lüfter oder auch die Grafikkarte nicht mehr funktionieren. Normale 2,5"-Festplatten haben wir mit verschiedenen Kapazitäten auf Lager. Andere Ersatzteile, wie z.B. den Lüfter oder das Mainboard gibt es jedoch für jedes Notebook spezifisch, so dass wir hier keine speziellen Teile vorrätig haben. Diese können wir meist innerhalb von 1-2 Tagen bestellen.

In unserer Werkstatt können wir Ihr Notebook bis auf die kleinste Schraube zerlegen und das defekte Teil tauschen.

Software-Reparatur am Notebook

Mit einem sog. Bluescreen hatten viele Anwender schon zu tun, hier zeigt das Notebook Fehlermeldungen in weißer Schrift vor einem blauen Hintergrund an. Oder Ihr PC ist plötzlich nur extrem langsam und reagiert nicht mehr? Das kann verschiedene Ursachen haben. Ist der Computer von Viren befallen? Hat sich unbemerkt ein Trojaner installiert? Gab es vielleicht Probleme bei einem Update? Durch eine erste Analyse können wir die Ursache der Fehler ermitteln und Ihnen eine Lösung vorschlagen.

Auch Probleme mit installierten Programmen können wir für Sie beheben, damit Sie mit Ihrem Notebook wieder arbeiten können.


Wenn also

  • Ihr Notebook nicht mehr funktioniert und Sie wissen nicht, woran es genau liegt,
  • Sie keine Lust und Zeit haben, Ihr Notebook wegzubringen oder einzuschicken,
  • Sie nicht einmal wissen, wann das Gerät zurückkommt,
  • Sie Ihre persönlichen Daten schützen möchten,

dann rufen Sie uns an!

Wir lösen oft schon vor Ort Ihr Notebook-Problem und können Ihnen mit unserem Notdienst schnell und unkompliziert weiterhelfen!

Egal, wo, wann und bei wem Sie Ihr Notebook gekauft haben - wir sorgen dafür, dass die Notebook-Reparatur so schnell wie möglich erfolgreich abgeschossen wird.

Notebook Reparatur und Aufrüstung

Unsere Dienstleistungen umfassen außerdem professionelle Wartungen und Aufrüstungen von Notebooks, wie die Erweiterung des Arbeitsspeichers oder den Austausch der (zu kleinen) Festplatte gegen eine größere Festplatte mit höherer Kapazität. Gerne konfigurieren wir auch Ihr und installieren die nötige Software, wie Microsoft © Office und allgemeine Anwendersoftware sowie das Microsoft © Windows Betriebssystem und Linux.

Auch unser Fernwartungssupport steht Ihnen mit dem PC-Notdienst gerne zur Verfügung. Ob Sie nun im Saarland, Saarlouis oder Umgebung wohnen oder in größerer Entfernung - über die Fernwartung geben wir auch ortsunabhängig Hilfestellung.

Haben Sie Probleme mit Ihrem Notebook? Rufen Sie uns gerne an: 06831 / 128399.

 

Haben Sie auch PC Probleme?

Wir helfen Ihnen in den folgenden Bereichen gerne weiter:

Diagnose und Beheben von PC Problemen

Wenn Ihr Computer (plötzlich) nicht mehr hochfährt, anders oder lansgsamer reagiert als üblich oder immer wieder abstürzt, können wir Ihnen helfen. Wir finden die Ursache für das PC Problem und lösen es. Für die verschiedensten PC Probleme gibt es auch die verschiedensten Ursachen: von der "einfachen" Überlastung der Festplatte über einen Befall mit Computerviren bis hin zu Fehlern im Betriebssystem gibt es Vieles, das als Ursache für ein PC Problem in Frage kommt. Wir analysieren die Fehlerursache und finden dann die passende Lösung, so dass Sie Ihren PC wieder normal nutzen können.

Reparatur von defekten Computern

Hardware-Reparatur

Ist bei einem PC ein Defekt an Festplatte, Grafikkarte oder Motherboard feststellbar, muss das defekte Teil ausgetauscht werden (falls es nicht mehr reparabel ist). Wir können für viele PCs oder Notebooks kurzfristig Ersatzteile besorgen.

Gerade bei Notebooks kommt es oft zu Flüssigkeitsschäden auf der Tastatur, die dann meistens weitere Schäden im Notebook mit sich ziehen. In diesen Fällen kann entweder eine Reinigung der Notebook-Komponenten mit rückstandsloser Entfernung der Flüssigkeit helfen oder aber - falls zu großer Schaden entstanden ist - müssen einzelne Teile ausgetauscht werden. Für viele Notebooks gibt es Ersatzteile, die auch erschwinglich sind und von uns eingebaut werden können.

Software-Reparatur

Bei einer Reparatur der Software kann es sich um das Betriebssystem (meistens Windows) handeln, oder ein anderes installiertes Programm läuft nicht mehr richtig. Manchmal kommt es nach oder während eines Updates zu Schwierigkeiten, der Computer wird vom Strom getrennt und das Update kann nicht komplett durchlaufen. Daneben gibt es noch verschiedene anderen Ursachen, die eine Reparatur der Software erforderlich machen. Nach einer genauen Diagnose können meist auch Reparaturen im Software-Bereich wieder zu einem normalen Betrieb des Systems führen.

Entfernen von Viren und Trojanern

Dieser Bereich steht oft auch mit der o.g. Software-Reparatur in Zusammenhang, denn Viren oder andere Malware können oft auch Schäden am Betriebssystem anrichten. Das führt dazu, dass der PC nicht mehr normal benutzt werden kann. Nach der rückstandslosen Virenentfernung muss u.U. auch das Betriebssystem wiederhergestellt werden. Deshalb ist es wichtig vorzubeugen, indem man einen aktuelles und geeignetes Virenschutz-Programm nutzt und generell im Internet Vorsicht walten lässt.

Datenrettung

Wir sind auch im Bereich der Datenrettung gut aufgestellt: mit professioneller Software zur Datenrettung konnten wir schon viele Daten wiederherstellen. Das gilt für die Fälle, in denen kein mechanischer Defekt an der Festplatte vorliegt. Handelt es sich um einen Lagerschaden oder ist die Festplatte in anderer Art mechanisch beschädigt, können wir auch die Rettung der Daten im Reinraum veranlassen.

 

Entfernen von Viren und Schadsoftware (Malware)

Obwohl fast jeder heutzutage eine Anti-Viren-Software auf seinem PC oder Notebook installiert hat, bietet das manchmal keinen ausreichenden Schutz vor Angriffen aus dem Netz.

Hacker haben viele und einfallsreiche Wege gefunden, um auf Computern Schadsoftware zu installieren. Dies gilt im Übrigen auch für (Web-)Server. Kontaktieren Sie dazu unseren Server-Notdienst.

Öffnen Sie niemals Anhänge von Emails, deren Absender Sie nicht kennen. Klicken Sie nie auf Links in Emails, von denen Sie nicht wissen, wohin sie führen. Das weiß fast jeder. Aber schnell passiert es doch einmal, dass man auf eine gefälschte Email hereinfällt und schon wird ein Virus oder eine andere Schadsoftware auf Ihrem PC installiert - oft im Hintergrund und ohne dass Sie es bemerken! Ist Ihr Computer Teil eines Netzwerks, kann unter Umständen das gesamte Netzwerk befallen sein.

Zuverlässiger Virenschutz ist wichtig!

Ein wesentlicher Bestandteil der Sicherung Ihres Systems ist deshalb die Installation und Konfiguration von professionellen Antiviren- und Internetsecurity-Lösungen. Durch eine aktuelle Software wird Ihr PC vor Angriffen aus dem Web zuverlässig geschützt. Setzen Sie dabei nicht auf kostenlose Versionen, durch die Sie zunächst (vermeintlich) Geld sparen. Denn oft schützen die kostenlosen Software-Versionen nicht ausreichend vor Bedrohungen aus dem Web.

Das liegt u.a. daran, dass die für Sie kostenlosen Versionen der Antiviren-Software die Virensignaturen erst einige Tage später erhalten als die Programme, für die man zahlen muss. In dieser Zeit können neue Viren schon Ihren Computer befallen, falls Sie zum Beispiel über einen Link in einer Email auf eine kompromittierte Website gelangen. Oder Sie öffnen den Anhang einer Email, der Viren oder Makros enthält - und werden von Ihrem Antivirenprogramm nicht gewarnt.

Die richtige Virenentfernung

Hat sich der Computervirus erst einmal eingenistet, hilft oft nur das professionelle Entfernen der Viren. Einfach ein neues Antivirenprogramm zu installieren, bringt meist nicht den gewünschten Erfolg - die Viren werden u.U. nicht erkannt, weil sie schon im System sind und können weiterhin Schaden anrichten. Daten verschwinden oder Programme lassen sich nicht mehr starten.

Nehmen Sie unseren Service in Anspruch - wir säubern Ihr System von jeglicher Schadsoftware und retten ggf. auch Ihre Daten. Gerne beraten wir Sie auch zu Firewall-Konzepten, Virenschutz und Verschlüsselung - der optimale Schutz für Ihren Computer oder Ihr Netzwerk.

Impressum

Andreas Herrmann

Altforweilerstraße 12a
66740 Saarlouis

Tel.: 06831 / 12 83 99
Fax: 06831 / 12 24 67
Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Inhaber: Andreas Herrmann

UmsSt.-ID: DE298630098

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